Termos do serviço

Termos e Condições Gerais - www.buckleybelts.com

Conteúdo:
● Artigo 1 - Definições
● Artigo 2 - Identidade do empresário
● Artigo 3 - Aplicabilidade
● Artigo 4 - A oferta
● Artigo 5 - O contrato
● Artigo 6 - Direito de arrependimento
● Artigo 7 - Obrigações do consumidor durante o período de reflexão
● Artigo 8 - Exercício do direito de arrependimento pelo consumidor e custos
● Artigo 9 - Obrigações da Buckley Belts Limited em caso de arrependimento
● Artigo 10 - Preços
● Artigo 11 - Conformidade, garantia e responsabilidade
● Artigo 12 - Entrega e execução
● Artigo 13 - Pagamento
● Artigo 14 - Privacidade
● Artigo 15 - Procedimento de reclamações
● Artigo 16 - Lei aplicável e tribunal competente
● Artigo 17 - Alteração destes termos e condições gerais

Artigo 1 - Definições

Nestes termos e condições, aplicam-se as seguintes definições:

  1. Período de reflexão: o período durante o qual o consumidor pode exercer o seu direito de arrependimento.

  2. Buckley Belts Limited: a empresa conforme descrita no artigo 2, operadora do site www.buckleybelts.com.

  3. Consumidor: a pessoa física que não atua em uma função profissional ou comercial e que celebra um contrato à distância com a Buckley Belts Limited

  4. Dia: dia do calendário.

  5. Direito de arrependimento: a possibilidade do consumidor rescindir o contrato dentro do período de reflexão e conforme o artigo 6, sem apresentar qualquer motivo.

  6. Formulário modelo: o formulário (ver artigo 8) disponibilizado pela Buckley Belts Limited para que o consumidor possa exercer o seu direito de arrependimento.

  7. Contrato à distância: um contrato entre Buckley Belts Limited e o consumidor no âmbito de um sistema organizado por Buckley Belts Limited para a venda de produtos e/ou serviços à distância, utilizando exclusivamente tecnologias de comunicação à distância até a celebração do contrato.

  8. Tecnologia de comunicação à distância: meios que podem ser utilizados para celebrar um contrato sem que o consumidor e a Buckley Belts Limited estejam simultaneamente presentes no mesmo espaço físico.

  9. Site: o site www.buckleybelts.com.

Artigo 2 - Identidade do empresário

  • Nome da empresa: Buckley Belts Limited

  • Endereço:

    UNIT 1603, 16/F THE L. PLAZA

    367-375 QUEEN'S RD CENTRAL

    SHEUNG WAN

    HONG KONG

    Registration Number: 78831568


  • E-mail: help@buckleybelts.com

Artigo 3 - Aplicabilidade

  1. Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas da Buckley Belts Limited, no site, a todos os pedidos feitos pelo consumidor através do site, e a todos os contratos à distância entre a Buckley Belts Limited e o consumidor.

  2. Antes da celebração de um contrato à distância, estes termos e condições gerais serão disponibilizados ao consumidor, de modo que possam ser armazenados e consultados posteriormente.

  3. Se uma ou mais disposições destes termos e condições forem total ou parcialmente nulas ou anuláveis, o contrato e os termos e condições permanecerão em vigor quanto ao restante. A disposição em questão será substituída por uma cláusula que se aproxime o máximo possível da intenção original, mediante comum acordo.

Artigo 4 - A oferta

  1. A oferta é não vinculativa. A Buckley Belts Limited tem o direito de retirar a oferta imediatamente após a aceitação por parte do consumidor.

  2. A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos e/ou serviços oferecidos. Erros óbvios ou enganos na oferta não vinculam a Buckley Belts Limited.

  3. A Buckley Belts Limited se esforça para apresentar os produtos no site da forma mais realista possível. Todas as imagens, especificações e outras informações na oferta são indicativas. Pequenas variações não dão direito a compensações ou à dissolução do contrato.

  4. A Buckley Belts Limited. não garante que as cores exibidas correspondam exatamente às cores reais dos produtos.

Artigo 5 - O contrato

  1. O contrato é celebrado assim que o consumidor tiver aceitado a oferta da Buckley Belts Limited. e aBuckley Belts Limited não tiver revogado essa oferta.

  2. Caso o consumidor tenha aceitado a oferta por via eletrônica, a Buckley Belts Limited confirmará imediatamente o recebimento dessa aceitação. Enquanto este recebimento não tiver sido confirmado, o consumidor poderá rescindir o contrato.

  3. A Buckley Belts Limited poderá, dentro dos limites legais, verificar se o consumidor pode cumprir com suas obrigações de pagamento, bem como todos os fatos e fatores relevantes para uma celebração responsável do contrato. Caso, com base nessa verificação, a Buckley Belts Limited tenha motivos razoáveis para não celebrar o contrato, tem o direito de recusar um pedido ou anexar condições especiais à sua execução.

  4. Todo contrato é celebrado sob a condição suspensiva da disponibilidade suficiente dos produtos em questão. Caso um produto não esteja em estoque, a Buckley Belts Limited informará o consumidor e oferecerá a opção de aguardar reposição ou receber reembolso do valor pago.

Artigo 6 - Direito de arrependimento

  1. Ao adquirir produtos, o consumidor tem a possibilidade de rescindir o contrato sem indicar motivo, no prazo de 14 dias.

  2. O período de reflexão referido no parágrafo 1 começa no dia seguinte ao recebimento do produto pelo consumidor ou por um representante previamente indicado pelo consumidor à Buckley Belts Limited, que não seja o transportador, ou:

  3. Se o consumidor tiver encomendado vários produtos no mesmo pedido: no dia em que o consumidor ou terceiro por ele designado receber o último produto. A Buckley Belts Limited pode recusar pedidos de múltiplos produtos com diferentes prazos de entrega, desde que isso seja comunicado claramente antes da encomenda.

  4. Se a entrega de um produto consistir em várias remessas ou partes: no dia em que o consumidor ou terceiro por ele indicado receber a última remessa ou parte.

  5. No caso de contratos de fornecimento regular de produtos por um determinado período: no dia em que o consumidor ou terceiro por ele indicado receber o primeiro produto.

Artigo 7 - Obrigações do consumidor durante o período de reflexão

  1. Durante o período de reflexão, o consumidor deve manusear o produto e a embalagem com cuidado. Ele só pode desempacotar ou usar o produto na medida necessária para determinar a natureza, características e funcionamento do produto. Parte-se do princípio de que o consumidor só pode manusear e inspecionar o produto como faria em uma loja física.

  2. O consumidor é responsável por qualquer depreciação do produto resultante de um manuseio que vá além do permitido no parágrafo 1.

  3. O consumidor não é responsável por qualquer depreciação do produto se a Buckley Belts Limited não tiver fornecido todas as informações legalmente obrigatórias sobre o direito de arrependimento antes ou no momento da celebração do contrato.

Artigo 8 - Exercício do direito de arrependimento pelo consumidor e custos

  1. Se o consumidor exercer o seu direito de arrependimento, deve comunicar isso de forma inequívoca à Buckley Belts Limited, dentro do prazo de reflexão, utilizando o formulário modelo ou outro meio claro.

  2. Após essa comunicação, o consumidor deve devolver o produto o mais rápido possível, no máximo 14 dias após o aviso de arrependimento. O prazo é cumprido se o produto for devolvido antes do fim do período de reflexão.

  3. O produto deve ser devolvido com todos os acessórios fornecidos e, se possível, na embalagem original, conforme instruções razoáveis da Buckley Belts Limited.

  4. O risco e o ônus da prova pelo exercício correto e pontual do direito de arrependimento cabem ao consumidor.

  5. Os custos da devolução são de responsabilidade do consumidor.

  6. Ao exercer o direito de arrependimento, todos os contratos adicionais são automaticamente cancelados.

Artigo 9 - Obrigações da Buckley Belts Limited em caso de arrependimento

  1. Se a Buckley Belts Limited disponibilizar um meio eletrônico para aviso de arrependimento, ela confirmará o recebimento imediatamente após sua recepção.

  2. A Buckley Belts Limited reembolsará todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega cobrados, assim que os produtos devolvidos forem recebidos ou o consumidor apresentar prova de envio.

  3. O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado, a menos que o consumidor aceite outra forma. Nenhum custo será cobrado ao consumidor.

  4. Se o consumidor tiver escolhido uma forma de entrega mais cara do que a padrão, a Buckley Belts Limited não é obrigada a reembolsar os custos adicionais.

Artigo 10 - Preços

  1. Os preços indicados no site estão em euros (€) e incluem IVA, mas excluem custos adicionais como envio ou outras taxas. Estes são indicados ao final do processo de compra.

  2. A Buckley Belts Limited se esforça para apresentar preços corretos. Em caso de erro, o pedido será processado com base no preço apresentado no momento da compra. Preços evidentemente incorretos não são vinculativos e a empresa pode cancelar o pedido e propor nova oferta.

  3. A Buckley Belts Limited reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento. Mudanças não afetam contratos já celebrados.

Artigo 11 - Conformidade, garantia e responsabilidade

  1. A Buckley Belts Limited garante que os produtos cumprem o contrato, as especificações da oferta e a legislação vigente.

  2. A garantia corresponde à do fabricante e nunca será inferior ao prazo legal. Garantias não prejudicam os direitos legais do consumidor.

  3. A garantia não se aplica se:

    • O produto tiver sido usado de forma inadequada;

    • O defeito for resultado de desgaste normal;

    • O produto tiver sido alterado ou reparado pelo consumidor ou terceiros;

    • O produto tiver sido mal utilizado ou exposto a condições anormais;

    • O defeito resultar de normas governamentais sobre materiais.

  4. Reclamações de garantia devem ser comunicadas por escrito em até dois meses após o defeito surgir.

  5. A responsabilidade da Buckley Belts Limited não se exclui em caso de:

    • Morte ou danos pessoais por negligência comprovada;

    • Fraude ou dolo;

    • Situações em que a limitação seria ilegal.

  6. Em todos os outros casos, a empresa não é responsável por danos diretos, indiretos ou consequenciais.

  7. Esta cláusula respeita os direitos legais do consumidor.

Artigo 12 - Entrega e execução

  1. A Buckley Belts Limited tratará com o máximo cuidado os pedidos recebidos.

  2. O local de entrega é o endereço fornecido pelo consumidor.

  3. A data prevista de entrega será indicada no site e confirmada por e-mail. O prazo máximo é de 30 dias. Atrasos podem ser acompanhados online, e o consumidor tem direito à rescisão gratuita se desejar.

  4. Produtos múltiplos podem ser entregues juntos ou separadamente.

  5. Se a entrega não for possível, um produto substituto será oferecido. Caso não aceite, o valor será reembolsado. O envio de devolução será pago pela Buckley Belts Limited.

  6. Se o consumidor não aceitar o produto, a empresa pode armazená-lo por conta e risco do consumidor.

  7. O risco de perda ou dano é da Buckley Belts Limited. até a entrega.

Artigo 13 - Pagamento

  1. Salvo acordo em contrário, os valores devidos devem ser pagos imediatamente após a compra.

  2. O consumidor deve comunicar eventuais erros nos dados de pagamento.

  3. Em caso de não pagamento, após aviso e prazo de 14 dias, juros legais e custos extrajudiciais podem ser cobrados.

Artigo 14 - Privacidade

  1. A Buckley Belts Limited respeita sua privacidade. A política de privacidade e cookies explica como os dados fornecidos são tratados.

Artigo 15 - Procedimento de reclamações

  1. Reclamações podem ser enviadas para help@buckleybelts.com.

  2. Serão respondidas no prazo máximo de 14 dias.

  3. Se a reclamação for considerada válida, a empresa pode reparar, substituir ou reembolsar o produto, a seu critério.

Artigo 16 - Lei aplicável e tribunal competente

  1. Os contratos são regidos exclusivamente pela lei da Inglaterra e do País de Gales.

  2. Quaisquer disputas serão resolvidas pelo tribunal da residência do consumidor. Este artigo não afeta direitos legais obrigatórios.

Artigo 17 - Alteração dos termos e condições gerais

  1. A Buckley Belts Limited reserva-se o direito de alterar estes termos e condições periodicamente.

  2. Os termos em vigor no momento da celebração do contrato com o consumidor permanecem aplicáveis.